流通業における
富士通Japanが取り組む
課題領域

食品ロス削減の取り組み 欠かせない2つのこと

工場デジタル化による効率・安定・安心の追求

購買行動変化に対応した顧客接点の強化

物流事業者だけではなく、荷主企業も一体となって物流の適正化・生産性向上を実現

デジタル技術の活用で物流センターの作業省人化と生産性向上を実現

配車・運行データの活用による2024年問題への対応

在庫コスト削減と欠品による機会損失を抑え、粗利の最大化に貢献します

働き方環境の変化に対応したバックオフィス業務の効率化

データドリブンによるデジタル新営業スタイル

物流事業者だけではなく、荷主企業も一体となって物流の適正化・生産性向上を実現

「購買体験の革新」により顧客満足向上による集客力強化と従業員の負荷軽減

「発注作業の革新」により発注作業時の負荷軽減と精度向上を実現させます。

「デジタル基盤の革新」によりお客様に最適なおもてなしで顧客満足度の向上と従業員満足度の向上を実現します。

MDコントロールの最適化」により大量生産、大量廃棄からの脱却や人材不足、業務過多の解消を実現します。

「販売促進活動のデジタル化」により顧客へのプロモーションにおいてより一歩踏み込んだ顧客との接点強化と販売促進を実現します

バックオフィス業務をデジタル化することで作業負荷を軽減します

顧客サービスの向上につながる営業業務のIT化推進

現場作業のデータ化は、作業効率化によるコスト軽減と顧客サービスの向上に期待ができます

ビジネス拡大に繋がる営業プロセスの革新を実現します。

事務作業の効率化に向けたDX推進を実現します。

オートリース事業の広がる・繋がるサービス拡充

長年の実績から生まれたリースシステムで業務効率化からビジネス拡大へ！

顧客接点を強化する、リース業務のDX化！

非対面・非接触、利便性向上と省人化を実現するフロント業務

質の高いチェーン運営でリピーター増加と効率的な店舗業務を実現

セミセルフチェックインやスマートキー、スマートロッカーなどPMSと実現する業務の省力化