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- 小売店舗を持つ食品製造業様向け
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- 小売店舗を持つ食品製造業様向け
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FIT SHOPが選ばれる理由
食品製造業向けFIT SHOPはクラウドメリットを最大限活用した
柔軟かつスピーディーなシステム構築・運用とオムニチャネル機能による顧客接点の強化を実現します。
顧客接点の強化で、企業認知やブランド価値を高める
ここ数年で私たちの価値観や消費行動は大きく変化し、外出を控えることからネット販売での購入や実店舗においても
人と接触せずスマート決済で会計が行えるシーンも今やあたり前の光景となりました。
企業では、多様化する顧客にニーズだけではなく働き手や環境への配慮も欠すことができず、現場改革もまったなしの状況となっています。富士通Japanではお客様に最適な顧客接点強化に向けたソリューションをご提案しています。
- POINT1
ネットショッピングとリアル店舗の連携により、顧客が注文や商品受け取りを自由に選択でき、またリピート購入や来店誘導など売上アップとサービス強化に繋げていきます。
- POINT2
タブレット端末をPOSとして使用し、接客しながら会計まで誘導。カスタマーサービスの向上や従業員の作業効率化に繋げていきます。
- POINT3
店舗と本部システムの連携により、販売実績、在庫を可視化。食品ロス削減や需給計画に活用し、顧客との信頼関係をより高めていきます。
100社、10,000台以上
の導入実績
富士通Japanでは小売り店お客様の課題を伺い、多くの導入を支援してきました。 実績からの経験を活かしお客様に最適なソリューションをご提案いたします。
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ご提案例
店舗と顧客の良好的な関係構築セミセルフ・フルセルフ・タブレットPOS活用によるお客様対応の向上
- 店舗レイアウトや接客手段により最適なPOSを選択
- レジ待ち時間削減などストレスのない店舗
- 食品を扱う店員が現金に触れないセミセルフ運用で、衛生面での安心感を提供
- 繁忙期の前捌き運用、省スペース設置などタブレット利用による効率化
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ご提案例
ポイント・販売分析の一元管理で、精度の高い顧客データの活用を支援店舗と顧客の良好的な関係を構築し顧客の囲い込み
- キャンペーン、最適なポイント設定、会員価格の設定など、顧客セグメントに適した販売促進が可能
- 顧客購買データから売れ筋や販促効果を分析
富士通Japanの強み
食品製造業向けFIT SHOP事例集ダウンロード
富士通Japanでは食品製造に特化した導入実績があるため、お客様環境にあわせて最適なシステムをご提案いたします。お客様事例集をぜひご覧ください。
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ご参考
事例集に掲載しているお客様事例菓子製造業様導入事例(25店舗100台)
リアルタイムな情報をもとに販売・在庫情報を一元管理。発注業務効率化で魅力的な売り場を作りを実現
- 提案ポイント
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- タブレットやスマホを使用し、売り場と情報を確認しながら発注(店舗側)
- バックオフィスでは精度の高い情報(発注・販売・在庫)をもとに、情報参照型発注を実施(店舗側)
- データ精度向上により安全在庫数をもとにした簡易推奨発注(補充発注)を実現。本部推奨商品の送り込みを実施(本部側)
- 導入効果
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- 発送作業時間
- 50%削減
- 過剰発注・過剰在庫
- 20%削減
- 店舗廃棄ロス
- 40%削減
食品製造業向けFIT SHOPに関するお問い合わせ
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お電話でのお問い合わせ
0120-835-554富士通Japan株式会社 お客様総合センター
受付時間:平日9時~17時30分(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)
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