先輩社員メッセージ

お客様満足度No.1の図書館ソリューションを提供

入社~現在の仕事

4月上旬に導入研修。4月中旬~7月中旬に集合研修を行いました。研修後は各部署へ配属されます。私が配属された図書館事業部では図書館運用システムの提供、またシステムのアフタ保守活動をメインに業務を行っています。お客様環境(現場、現実、現物)を知り、何を望んでいるかを把握し、その要求からサービス、商品、ビジネスをかたちとしてご提供することで「お客様満足度No.1の図書館ソリューションを提供」することを目指しています。

仕事のやりがい

私にとっての仕事のやりがいは”お客様から直接感謝の言葉を貰う事ができる”ことです。システムエンジニアの仕事は基本的にオフィスにいるイメージがあると思いますが、私の場合はシステム導入や保守作業など現場に行く機会が頻繁(週2回程度)にあります。その際にお客様の課題を解決し、感謝の言葉を頂いた際は非常にやりがいを感じます。

FJASに入社を決めた理由

私が入社を決めた理由は”常に最先端の技術に触れながら仕事ができること”です。当社はクラウドサービスや図書館システムなど、常に最新の技術を産み出し活用しています。そういった技術に触れながら仕事をすることで高い意識で仕事に取り組むことができると考えました。また自分自身のスキルアップにも大きくつながると考え入社を決めました。

FJASの自慢

私が考える当社の自慢は”全国シェアNo.1の図書館システム”です。当社の製品の一つである図書館システムは全国No.1のシェア率を誇っています。当社の図書館システムは高品質、高性能なだけではなく充実したアフタ保守サービスも提供しています。”No.1”のシステムを提供しているため、誇りを持って仕事に取り組むことができます。

こんな人を待っています

「上昇志向」と「当事者意識」を持った人に入社してほしいと考えます。入社して同期や先輩方など他の社員と関わる中で、共通してこの2つの意識を持っていると感じます。そういった社員の方と一緒に仕事をすることで、さらに自分自身もこの2つの意識の向上に繋がっています。

  • M.Y
  • 入社:2018年度
  • 出身校:拓殖大学
  • 出身学部:工学部 情報工学科
  • 所属:図書館サービス事業部 カスタマーサービス部
  • 担当業務:公共図書館システム導入・運用支援

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