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個人情報保護ポリシー

個人情報保護ポリシーについて

個人情報保護に関する当社の考え方

富士通ITマネジメントパートナー株式会社は、常に新しい価値の創造に努め、強いインフォメーションテクノロジーをベースに、お客様の求める高性能・高品質のプロダクト、サービスによるトータルソリューションを永続的に提供することにより、利益と成長を実現し、国際社会・地域社会との共存共栄を図ることを目標としています。
この目標を達成する過程で取り扱う、お客様、お取引先、株主、従業員など、多くの方々の個人情報を適切に管理することは、当社の重要な責務であると考え、以下の個人情報保護ポリシーに従い、個人情報の適切な保護に努めてまいります。

個人情報保護ポリシー

富士通ITマネジメントパートナー株式会社は、個人の人格尊重の理念の下、個人情報を適正に取り扱うことを企業としての社会的責務であると深く認識し、下記の各項に基づいて個人情報を保護し、尊重することをお約束します。

  1. 役員および従業員に対して、当社の個人情報保護マネジメントシステムに関する教育を定期的に行うとともに、個人情報を取り扱っている部門ごとに、管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
  2. ご本人から同意を得た利用目的、通知もしくは公表した利用目的、または法令により許された利用目的のためにのみ、個人情報を利用いたします。また、目的外の利用を行わないための措置を講じます。
  3. ご本人から同意を得た場合または法令により許された場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。なお、個人情報を第三者に提供する場合には、その第三者に対し契約により適切な管理を義務づけます。
  4. 個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上に努めるとともに、これらのリスクに対する合理的な是正措置を講じます。
  5. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談がある場合、また当社が開示等の要求に応じる　ことができる権限を有する個人情報について、ご本人（または代理人の方）から個人情報の開示等の要求がある場合は、あらかじめご本人にお知らせした窓口にて、適切かつ迅速に対応します。
  6. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

富士通ITマネジメントパートナー株式会社
代表取締役社長
西田　昭彦

制定日：2014年07月01日(初　版)
改訂日：2018年04月10日(第2版)

なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。

個人情報保護ポリシーについてのお問い合わせは、 個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談 ページよりお願いいたします。

個人情報保護について

目次

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

（1）お客様およびお取引先の方に関する個人情報

  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • セミナー、展示会、イベントのご案内送付
  • 製品、サービス等のサポート対応
  • お問い合わせ対応
  • 各種会員制サービスの提供
  • 製品開発
  • アンケート調査実施、分析
  • 契約の履行
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • 当社施設の入退管理
  • 注）
    上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

（2）当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

  • 委託元との契約履行

（3）当社の元従業員の方に関する個人情報

  • 会社からの案内等の送付
  • 在職中における勤務、給与、健康情報等の記録の管理
  • 社会保険関係に係る各種問い合わせへの対応
  • 法令等に定める手続きの実施
  • その他上記に付随する退職者管理の実施

（4）採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理

（5）お問い合わせに伴い提供された個人情報

  • お問い合わせへの回答

当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします。

（1） 事業者の名称・住所・代表者の氏名

  • 富士通ITマネジメントパートナー株式会社
  • 〒530-0042　大阪府大阪市北区天満橋一丁目8番30号（OAPタワー30階）
  • 代表取締役社長　西田　昭彦

（2）個人情報保護総括責任者

人事総務部部長

（3）利用目的

  • a.
    お客様およびお取引先の方に関する個人情報
    • 製品、サービスに関する情報提供
    • 製品、サービスの販売、提供
    • セミナー、展示会、イベントのご案内送付
    • 製品、サービス等のサポート対応
    • お問い合わせ対応
    • 各種会員制サービスの提供
    • 製品開発
    • アンケート調査実施、分析
    • 契約の履行
    • 商談、打ち合わせ、連絡
    • 当社施設の入退管理
    • 注）
      上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。
  • b.
    当社の元従業員の方に関する個人情報
    • 会社からの案内等の送付
    • 在職中における勤務、給与、健康情報等の記録の管理
    • 社会保険関係に係る各種問い合わせへの対応
    • 法令等に定める手続きの実施
    • その他上記に付随する退職者管理の実施
  • c.
    採用応募者に関する個人情報
    • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
    • 当社における採用業務管理
  • d.
    お問い合わせに伴い提供された個人情報
    • お問い合わせへの回答
    • 注）
      上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。

（4）苦情、相談受付窓口

  • 個人情報に関する苦情、相談については、個人情報に関するお問い合わせ、苦情、相談受付窓口をご覧ください。

（5）開示等の請求手続

  • 当社にご提供いただいた個人情報の （1）利用目的の通知 （2）開示 （3）訂正、追加または削除 （4）利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、開示等の請求手続をご覧ください。

16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報管理規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。

当社は、ウェブサイトでオンラインショップやセミナー参加者の募集などを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合は、SSL等の暗号技術により、通信経路における不正なアクセスから個人情報を保護します。また、上記の「個人情報保護ポリシー」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。

お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのウェブサイトを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。

なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。

当社のいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客様の当社ウェブサイトでの閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。

クッキーでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

＊Google Analyticsについて
当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利用規約：
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプライバシーポリシー：
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analyticsオプトアウトアドオン：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口に、ご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記にお問い合わせください。

■個人情報保護総合窓口
電話の場合

ご利用時間：午前9時から午後5時まで（月曜日から金曜日、祝日除く）
電話：06-6809-6650（携帯電話・PHS: 通話料はお客様のご負担となります）

手紙の場合

下記の住所宛に送付ください。
富士通ITマネジメントパートナー個人情報保護総合窓口
〒530-0042
大阪府大阪市北区天満橋一丁目8番30号（OAPタワー30階）

上記連絡先は当社の製品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談

個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口に、ご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記にお問い合わせください。

個人情報保護総合窓口

電話の場合

ご利用時間：午前9時から午後5時まで（月曜日から金曜日、祝日除く）
電話：06-6809-6650（携帯電話・PHS: 通話料はお客様のご負担となります）

手紙の場合

下記の住所宛に送付ください。
富士通ITマネジメントパートナー個人情報保護総合窓口
〒530-0042
大阪府大阪市北区天満橋一丁目8番30号（OAPタワー30階）

開示等の請求手続

当社にご提供いただいた個人情報の （1）利用目的の通知 （2）開示 （3）訂正、追加または削除 （4）利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、お客様が個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口までご連絡ください。
担当窓口が不明な場合は、以下の手続に従ってお手続きください。

請求手続

所定の用紙（個人情報請求書）に必要事項を記入し、請求される方の確認書類（下記1、2参照）を以下の送付先にご送付ください。なお、「利用目的の通知」「開示」を請求される場合は、手数料として1,000円分の切手も同封ください。

  • 送付先
    富士通ITマネジメントパートナー個人情報保護総合窓口
    〒530-0042
    大阪府大阪市北区天満橋一丁目8番30号（OAPタワー30階）
（Acrobat Reader 5.0以上でご覧ください）

1. 請求される方がご本人の場合

  • 下記AまたはBのいずれかの書類が必要です。
  • 請求書に記載されているご本人の氏名及び住所と同一の氏名および住所が記載されているものをお送りください。
  • 本籍地の情報が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてお送りください。
A下記のうちいずれかのコピー1通
  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • パスポート
  • 年金手帳
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード
Bア、イからそれぞれ1通
ア
  • 戸籍謄本または抄本
  • 住民票
イ
  • 公共料金の請求書のコピー
  • 学生証または生徒手帳のコピー

2. 請求される方が代理人の場合

下記のA～Cのすべての書類が必要です。

  • A.
    本人に関する1項のAまたはBの書類
  • B.
    代理人に関する1項のAまたはBの書類
  • A.
    本人による捺印がある委任状（捺印の印鑑登録証明書もお送りください）
  • 注）
    親権者または成年後見人によるご請求の場合は、本人の親権者もしくは成年後見人であることを証明する書類（戸籍謄本/抄本、家庭裁判所の証明書等）のいずれか1通を送付いただければ、委任状は不要です。

3. 開示等の請求に関する注意事項

  • 個人情報保護法上対応の義務が生じない場合、請求手続に不備があった場合は、ご請求に対応できないことがあります。
  • ご請求の際にお送りいただいた書類は、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。お送りいただいた書類の返却はいたしません。
  • ご本人が指定した方法にて回答いたします。ただし、指定がない場合または指定いただいた方法による回答に多額の費用を要する場合など指定した方法による回答が困難であると当社が判断した場合は、請求書に記載住所（日本国内）の請求された方（代理人の場合は代理人）宛に回答させていただきます。
  • 上記のご請求に基づき、個人情報の削除または消去をさせていただいた時でも、ご請求の際に提出いただいた請求書、請求された方の確認書類、回答書の写しは保管させていただきます。
  • ご請求の内容によっては回答にお時間をいただく場合もあります。
  • 個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者提供の停止のご請求の結果、個人情報に関するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知置きください。
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