社員インタビュー

修理受付管理システムの運用をしています

氏名 : T.U
職種 : システムエンジニア
勤務地 : 大阪本社

これが私の仕事

主に修理受付システムの運用業務を行なっています。運用業務と一言で言っても、お客様からの問い合わせや障害発生時の対応、日々の作業を支援する運用ツールの開発など内容は多岐に渡ります。実際にプログラミングをバリバリ行う、ということはあまりないですが、システムに関して、お客様の仕事に関してなど、様々な方面の知識をつけることができ、やりがいのある仕事です。

だからこの仕事が好き!一番うれしかったことにまつわるエピソード

何日もかけて作ったプログラムが想定通りの挙動をした時
苦労して作成したプログラムがイメージ通りに動いた時は大きな達成感を得られました。自分で調べたり、わからないところは先輩に教えていただいたりと苦労して作成した分、達成感も大きかったです。

ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き

社員の皆さんの人柄です!
会社の説明会で訪問した際、人事の採用担当の方が気さくに話しかけてくださいました。現役のエンジニアの社員さんとの交流会でも非常に親しみやすく、社員さん同士の仲が良い会社なんだなと感じたことがきっかけです。

キョウソウリョクの「」を選んだ理由

私の業務はお客様とのコミュニケーションが大切な業務です。お客様のニーズは多岐にわたり、様々な方向性の対応が求められます。
そのため、現在やるべき業務だけでなく2歩3歩先を考え、事前に準備しての対応が必要となります。お客様の信頼を得るためにも、お客様を「想」い、求めることを先回りして何をしてほしいと思っているのかを「想」像することを心がけています。

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