業務に精通したスタッフがお客様をフルサポートいたします。
サポート名称 | サポート内容 |
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導入サポートサービス
[必須] |
導入作業、導入テストに関する操作上の質問・相談を受付、当該質問への回答、またはトラブルの回避策についてのアドバイスを行います。
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運用サポートサービス
[必須] |
パッケージソフトを使用する際に生じる、操作上の質問・相談を受付、当該質問への回答、またはトラブルの回避策についてのアドバイスを行います。
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現地導入サポートサービス
[オプション] |
お客様指定の場所に伺い、パッケージソフトのインストール、各種設定、弊社センターとの疎通テスト、操作説明を行います。
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(注)土、日、祝祭日、年末年始等は、時間外とさせていただきます。
「iTERAN/AE」流通BMS(百貨店版)対応の導入をご検討されているお客様の各種ご質問、お見積りやシステム導入のご相談などを承ります。ぜひ、お気軽にご相談ください。後ほど当社担当者よりご連絡させていただきます。