遠隔コミュニケーション（e-ラーニング／Web会議）ソリューションの提供開始について

富士通エフ・アイ・ピー株式会社（社長：大島博、本社：東京都江東区青海、レインボータウン）は、このたび遠隔コミュニケーション（e-ラーニング／Web会議）ソリューションの提供を開始いたします。このサービスでは、 インターワイズ（株）本社：東京都港区、社長：佐久間好史と提携し「ECP」のライセンス販売とともに、当社の会議・研修運用ノウハウを活かした、導入・教育支援、コンサルティングやIDCセンタでのサーバ運用まで、お客様のニーズに合わせたソリューションを提供いたします。

経済不況の長期化に伴い企業各社では、コスト削減の必要性にせまられています。また、市場や技術の変化は急速で、企業はいち早く市場の変化を見極め、社内情報を共用化する必要性が高くなっております。こうした状況の中、ブロードバンドの普及により、Web会議をインターネット上で行うことが可能になってきており、e-ラーニングやWeb会議への関心はますます高まってきております。

富士通エフ・アイ・ピーでは、2001年9月より「Interwise ECP」を導入し、社員研修や最新技術の情報共有、新ビジネスの周知のための会議などに利用し、高い導入効果をあげております。2002年度実績として、利用回数58回、のべ利用者数1,240名、経費は年間約1億円強の削減効果が表れています。
導入前は、本社開催の教育を受講することは、社員にとって出張による移動時間の増加で、仕事を優先して教育が受講できずに、本人のキャリアアップが計画通りに進まないといった問題がありました。
しかし導入後は、支社・支店の技術者は勤務地を離れることなく、必要な時間に、必要な講座を専門講師の直接指導のもとで受講できるため、効率よく技術者のキャリアアップが可能となり、時間や場所の制約がないことで技術研修や会議への参加機会が増えました。支社からは従来は数名の参加にとどまっていた技術交流会もWeb会議により50名が参加するなど、より多くの社員に対する最新技術の情報提供が可能となりました。現在、支社の教育受講者の内70%がこのシステムを利用しています。
また、講義や研修の内容を録画することで、欠席の社員がこの機能を活用してその内容を確認したり、出席した社員が復習したりすることが出来ます。さらに同一講座を複数回開催する場合は、一回目の講義を録画し次回以降利用することで効率化を推進できます。

こうした研修・会議の運営を通じて得たシステム運用に関する実績と多くのノウハウもとに、富士通エフ・アイ・ピーでは、ソリューション提供開始いたします。
事前調査からサーバ構築の設計までを行う導入コンサルティング、OSのインストールや各種設定などのサーバ構築、管理者向け・利用者向けの操作教育などの導入支援や、電話、EメールによるQ&A対応で運用支援を全て富士通エフ・アイ・ピーが行うことで、お客さまは、社内で専門の技術者を置くことなくスムーズな導入が可能となります。サーバについては、富士通エフ・アイ・ピーのIDCセンタを利用した運用を行うなど、トータルソリューションとして提供いたします。

今後、富士通エフ・アイ・ピーでは、コンテンツの提供や、ASPサービスでの提供を含め、企業内外のコミュニケーションを推進するサービスを展開してまいります。
また、各業界への取り組みのなかで、とくに製薬業界に向け、富士通エフ・アイ・ピーとインターワイズ社は、当業界向けSFA(注1)でトップシェアを誇るデンドライト社(注2)と協業しながら販売を行っていきます。

注1 SFA (Sales Force Automation：営業プロセス支援システム)

注2 デンドライト社はSFAの最大手であり、日本国内のユーザ数においてマーケットシェアは30%を超えております。

1. 国・自治体 ：会議、社員研修等
2. 民間企業 ：商品会議、社員教育、環境ISO、設計・ソースコードレビュー 等
3. 大学・塾 ：教養課程の合同講義、海外姉妹校との合同ゼミ、教職員の会議等
4. その他 ：会員企業へのセミナー、遠隔医療等

• 2003年12月

• 本社：東京都江東区青海2丁目45番
• 社長：太田 幸一
• 設立：1977年
• 従業員：2,581名 （2004年4月1日現在）
• 資本金：20億円
• 売上高：786億円 （2002年度）
• ホームページ：http://www.fip.fujitsu.com/

• 本社：東京都港区虎ノ門3-7-12 （虎ノ門3丁目アネックス）
• 社長：佐久間 好史
• 設立：2001年
• 従業員：4名
• ホームページ：http://www.interwise.com/

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