PRESS RELEASE

家族のパソコンのリモートサポートをお手伝いする
「ふくまろおしえて」サービスがより使いやすくなりました

2022年10月11日

富士通クライアントコンピューティング株式会社

    富士通クライアントコンピューティング株式会社(本社:神奈川県川崎市 代表取締役社長:大隈健史、以下FCCL)は、富士通パソコンFMVに搭載するAIアシスタント「ふくまろ」より、家族のパソコンのリモートサポートをお手伝いする「ふくまろおしえて」サービスを10月11日にアップデートしました。

    「家族にパソコンのことをちょっと聞きたいな」というパソコンをおしえて欲しい人、「パソコンのことを相談されて、おしえてあげたいけど電話だけだと難しい」というパソコンをおしえてあげたい人に向けて、両者が気持ちよく助け合えるようにふくまろがお手伝いします。

ふくまろおしえて関連サイト

「ふくまろ」について

    「ふくまろ」は、“暮らしと笑顔をアシストする新しい家族”をコンセプトに、AI技術を活用して開発されたFCCLオリジナルのAIアシスタントです。音楽や写真などのコンテンツ再生、カメラを活用した外出時の「お留守番機能」、ふくまろ家電リモコンやIRコマンダー※1を通じた家電や照明の操作などができ、パソコン利用や日々の生活をお手伝いします。
    最大の特徴は、愛らしいフォルムと癒し系のキャラクター。「ふくまろ」との会話や豊かなアニメーションを通じ、AIが“家族の一員”として当たり前に存在する未来をかたちにしました。
    Twitterアカウント(@fukumaro_maro)では、日々豊かな表情を見せてくれるキャラクターとして人気を集めています。

ふくまろ関連サイト

FMV関連サイト

商標について

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

注釈

  • ※1
    家電製品の操作や温度の通知には、別売のふくまろ家電リモコンまたはIRコマンダーが必要です。操作に対応する家電製品はサポートページをご覧ください。

以上