みやぎコールセンター協議会主催の「コールセンターオペレーターコンテスト」で最優秀賞(宮城県知事賞)を受賞

2016年12月13日に行われた「第12回 コールセンターオペレーターコンテスト」にて、当社 仙台サポートセンターの堀籠寿子が「電話応対部門(インバウンド部門)」の「最優秀賞(宮城県知事賞)」を受賞いたしました。

「コールセンターオペレーターコンテスト」は宮城県内の皆さまにコールセンターの業務を知っていただくこと、そして、オペレーターのモチベーション向上を目的に開催されています。今年度、当社が「みやぎコールセンター協議会」に加入したことを機に初参加し、初受賞となりました。

電話応対部門のテーマは「お弁当・仕出し等の受付窓口」で、迅速さと正確性が求められる中、おもてなしの心遣いに溢れた安定感のある応対が高く評価され、今回の受賞に至りました。

当社は、これからも高品質なサポートサービスを継続して提供し、お客様のビジネスに貢献することはもとより、宮城県や参画各企業と連携し、コンタクトセンター事業の発展に取り組んでまいります。

　[競技中の様子]