日本ダイレクトマーケティング学会九州部会主催によるセミナーで講演
日本ダイレクトマーケティング学会主催のセミナー「顧客との関係構築に向けて～マーケティングとコールセンター～」で、弊社シニアビジネスコンサルタントの加藤紀行が「コンタクトセンター・現状と今後について」と題して講演いたします。日本のコンタクトセンター就労者が100万人に達したと言われている昨今、その現状を振り返ると同時に今後への課題や新たな活用を展望します。
開催概要
| 会期 | 2011年3月18日金曜日 |
| 時間 | 午後2時～午後5時10分 |
| 会場 | 西南学院大学 西南コミュニティセンター1Fホール（福岡市早良区西新6-2-92） |
※セミナーの詳細は日本ダイレクトマーケティング学会ホームページをご覧ください。
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