コンタクトセンタークラウドサービス体験セミナー （東京）

開催概要

コンタクトセンターに必要なITインフラをクラウド型でご提供！
コンタクトセンタークラウドサービスの活用方法のご紹介と、サービスを実際に使っていただくセミナーを開催します。
当日は会場に疑似コンタクトセンターを設けて、入電から後処理、コミュニケータの稼働確認までを体験していただきます。

実環境に近い環境でサービスを使っていただく、またとない機会です。
実機を使ったセミナーのため、席に限りがございます。お早めにお申し込みください。

日程	3月28日（木） 14:00～16:00 （受付開始 13:30）：受付を終了しました   4月25日（木） 14:00～16:00 （受付開始 13:30）：受付を終了しました   5月30日（木） 14:00～16:00 （受付開始 13:30）：受付を終了しました   6月27日（木） 14:00～16:00 （受付開始 13:30）：受付を終了しました   7月24日（水） 14:00～16:00 （受付開始 13:30）:受付を終了しました   8月29日（木） 14:00～16:00 （受付開始 13:30）:受付を終了しました
会場	富士通コミュニケーションサービス株式会社   東京都品川区東品川2-5-8  天王洲パークサイドビル4階  会議室    地図
参加費	無料（参加にはお申込みが必要です）
定員	各回先着5社様（1社3名様程度）
対象	新規にコンタクトセンターを開設予定のお客様     コンタクトセンター向けのPBX、CRMシステム導入・リプレースをご検討中のお客様   BCP対策でコンタクトセンターシステム導入をご検討中のお客様
主催	富士通コミュニケーションサービス株式会社

セミナースケジュール

時間	所要 時間	内容
14:00～14:40	40分	第一部   「コンタクトセンタークラウドサービスの概要と活用方法ご紹介」   コンタクトセンタークラウドサービスの概要と活用事例のご紹介と、   デモンストレーションを行います。
14:40～14:50	10分	質疑応答
14:50～15:50	60分	第二部     「体験セミナー」     コンタクトセンタークラウドサービスをご利用いただけるパソコンを     ご用意しています。     入電から、CRMへの入力、通話録音再生、統計レポート参照など。     実際のコンタクトセンター業務で必要な機能の操作を体験していた     だきます。
15:50～16:00	10分	質疑応答

体験セミナーのお申込み

関連ページ

• コンタクトセンタークラウドサービス
• 在宅コンタクトセンターサービス