サポート・サービス

サポート・サービスつき製品

以下の製品には、1年間のサポート・サービスが標準で提供されています。

  • F*TRAN+ V8.0 Server
  • F*TRAN+ V8.0 Desktop
  • F*TRAN2007 V2.0
  • F*TRAN+ V7.0 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V7.0 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN+ V6.0 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V6.0 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.5 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.5 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN2007 V1.0(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.3 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.3 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN2006 V1.0R2(販売終了)
  • サービス内容
    サポート・サービスの内容は、パッケージに同梱の説明書(PDFF*TRANサポート・サービス(1ページ)(92 KB)) に明記されています。
  • サポート・サービス期間
    当社が本製品を出荷した日から当月末まで、および翌月の1日から1年間がサポート・サービス期間となります。
  • 2年目以降のサポート・サービスをご希望の場合
    新たに、サポート・サービス(のみの)製品を購入してください。1年間のサポート・サービスの継続・再開が可能となります。
  • サポート・サービス(のみの)製品を購入していただくと、「PDFF*TRANサポート・サービス 購入証明書(1ページ) (152 KB)」が送られます。また、対象製品のユーザー登録時にE-mailアドレスをご登録いただいているお客様には別途、保守期間のお知らせをE-mailにて送付いたします。
  • 標準提供のサポート・サービス以外の導入支援などをご希望のお客様は「本製品のお問い合わせ」までご連絡ください。

サポート・サービス製品

最初の1年間は製品価格に含まれていますが、2年目以降は有償にての契約となります。具体的には、以下のサポート・サービス製品を購入していただきます。なお、サポート・サービス製品を購入するためには、ご使用のF*TRANシリーズのユーザー登録が完了している事が必須条件となります。

サポート・サービス製品

  • 製品名(予定)標準価格(円/税別)BSCベンダー
    F*TRAN+ V8.0 Server サポート20,000BSC200148
    F*TRAN+ V8.0 Desktop サポート10,000BSC200145
    F*TRAN+ V7.0 Server サポート20,000BSC200140
    F*TRAN+ V7.0 Desktop サポート10,000BSC200137
    F*TRAN+ V6.0 Server サポート20,000BSC200132
    F*TRAN+ V6.0 Desktop サポート10,000BSC200129
    F*TRAN+V5.5 Server サポート20,000BSC200124
    F*TRAN2007 V2.0 サポート10,000BSC200218
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