Systemwalker Service Quality Coordinatorにおいて、収集するプロセス情報について教えてください。

プロセス情報はどのような方法で収集しているのですか?
ps -e -oで出力された値から情報を収集しています。
ただし、フィールド「rcputim(CPU時間)」の値が0の場合は収集されないため、直接psコマンドを発行した情報とは、プロセス数に相違が出ます。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Service Quality Coordinator
バージョン V15, V13, V12, V11
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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