Systemwalker Service Quality Coordinatorにおいて、「Managerと接続出来ません。」のメッセージについて教えてください。
- 運用管理クライアントのコンソール定義画面でコンソール定義の保存ボタンを押下すると「Managerと接続出来ません。」が出力され、コンソール定義を保存できません。 原因と対処方法を教えてください。
- [原因]
運用管理クライアントがManagerに接続できていないためメッセージが表示されます。
[対処方法]
下記のいずれかが考えられるため、対応してください。-
ネットワークの設定を確認し、運用管理クライアントからManagerに 接続できるようにしてください。
プロキシーやファイアウォールの設定でポート(2344)が閉じていないか確認し、閉じている場合は通信ポート(2344)を開けてください。 -
運用管理クライアントが接続しているManagerのIPアドレスに誤りがある場合、正しいIPアドレスに変更してください。
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Managerの環境においてSystemwalker Service Quality Coordinatorが停止している場合、Systemwalker Service Quality Coordinatorを起動してください。
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製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |