Systemwalker Service Quality Coordinatorにおいて、DSA3132Eメッセージについて教えてください。

DSA3132Eメッセージの原因と対処方法を教えてください。
SSQC[23442]: [ID 899038 user.error] DSA_Cmd: DSA3132E: Failed to terminate command ' ~ Error=No such process
[メッセージの意味]
Systemwalker Operation Manager連携機能でバッチジョブの実行状況、バッチサーバやDBサーバの負荷状況の相関関係を可視化・分析する場合、dsa_cmdプロセスが内部のDSA_JLA.shを実行します。
異常が発生した場合、自身が実行したスクリプトを中断させます。
今回出力されたDSA3132Eメッセージは、中断させようとしたスクリプトがすでに存在しなかったために、”Error=No such process”というメッセージとともに出力されています。
タイミングによって他のエラーメッセージとともに出力される場合があります。

[原因]
中断処理時にスクリプトが存在しなかった原因は、下記の場合が考えられます。
  • プロセスの停止要求受付からスクリプト中断処理実行までの間にちょうどコマンドの実行が完了した。
    (この場合は、システムのシャットダウン時に多く発生する可能性があります)

  • 手動で/opt/FJSVssqc/var/sbin/DSA_JLA.shスクリプトがkillされた。


[対処方法]
性能情報収集プロセスが何らかの原因で停止しても、5回までは自動で再起動を試みます。
DSA3132Eメッセージ発生後に、DSA_JLAに関するDSA_Cmdプロセスの起動メッセージ(DSA1200I、DSA1000I)が出力されていれば対処は不要です。このメッセージは対で出力されます。
上記のDSA_JLAに関するDSA_Cmdプロセスの起動メッセージが出力されていない場合には、保守情報を採取し、サポートを契約いただいている場合は、弊社サポート窓口[SupportDesk窓口]までお問い合わせください。ご契約いただいていない場合は、ご購入いただいた営業担当者まで問い合わせください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Service Quality Coordinator
バージョン V15, V13, V12
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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