Systemwalker Service Quality Coordinatorにおける、DSA2700Eメッセージについて教えてください。

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イベントログに「DSA_Forwarder: エラー: 2700: サーバへの接続ができません。」が出力されます。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
Managerに接続できませんでした。

［対処方法］
メッセージが継続的に出力されていなければ、接続できなかったのは一時的であり、その後復旧しているため対処する必要はありません。
メッセージが継続的に出力されている場合には、次の確認を行ってください。

1. Managerの「Systemwalker SQC DCM」サービスが起動状態（開始）になっていることを確認してください。

2. Managerとネットワーク接続できるかどうか、確認してください。

3. 以下の設定ファイルの、server=の項目に正しくManagerのホスト名／IPアドレスが設定されていることを確認してください。

   　<可変ファイル格納ディレクトリ>¥control¥DSAconfiguration.txt

4. Agent／Proxy Managerのシステムに高負荷がかかっていた場合、システムの負荷が戻っても、メッセージが継続的に出力される場合があります。
   その場合は、DCMサービス／デーモンを再起動して、復旧するか確認してください。

上記の対処を行ってもメッセージが出力される場合には、保守情報を採取し技術員に連絡してください。