Systemwalker Operation Managerのジョブネット履歴を参照しようとすると、砂時計のマークが出たままになり、応答がなくなります。

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ジョブネット履歴を参照しようとすると、砂時計のマークが出たままになり、応答がなくなります。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
ログファイルサイズを最大（99MB）にしていることが原因と考えられます。
履歴情報を取得するためにログファイルの内容を利用します。ログファイルのサイズが大きい場合は、ログファイルを処理する時間が長くなり、表示に時間がかかります。

［対処方法］
ログファイルサイズを見積もり、適正な値を設定してください。見積もった結果のログファイルサイズが、目安として20MBを超える場合^（注）は、［ジョブの履歴］ウィンドウの表示時間や、他のSystemwalker Operation Managerクライアントへのレスポンスの影響を十分検証した上で設定してください。

注）マシン性能や通信性能により、ログファイルサイズの適正値は変化します。あくまで参考値と考えてください。

ログファイルサイズの見積もりについては、以下のマニュアルを参照してください。

 Systemwalker Operation Manager V17.0.0 導入ガイド
  第2章 Systemwalker Operation Managerの動作環境を定義する
   2.7 ジョブスケジューラの定義
    2.7.1 起動パラメタの定義

なお、上記以外の製品バージョン／レベルについては、該当するマニュアル箇所を参照してください。