Systemwalker Operation Manager V13.2.0で、jobschprint -nコマンドを実行した際のエラーについて

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Systemwalker Operation Manager V13.2.0で、jobschprint -nコマンドを実行したところ、 以下のエラーが表示されました。
原因と対処方法を教えてください。

＜エラーメッセージ＞
MpJobsch:エラー :7300:func=GetTsct:OpenFileMapping() 2:指定されたファイルが見つかりません
MpJobsch:エラー :6017:共有メモリの獲得に失敗しました
MpJobsch:エラー :6014:データベースディレクトリ(DBPATH)が間違っているか、Systemwalker MpJobschサービスが 起動されていません

［原因］
リモートデスクトップ（ターミナルサービスのクライアント）上で コマンドを実行していることが原因と考えられます。

［対処方法］
ジョブスケジューラのコマンドを実行する場合は、 Systemwalker Operation Managerサーバが導入されているサーバ上のコマンドプロンプトなどから直接、 実行するように対処してください。