ドメインコントローラの降格作業があり、該当サーバでSystemwalker Operation Managerのサービスが起動できなくなりました。

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ドメインコントローラの降格作業があり、該当サーバでSystemwalker Operation Managerのサービスが起動できなくなりました。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
ドメインコントローラの降格作業にあたって、Systemwalker Operation Managerとして必要な手順を実施していないことが原因です。

［対処方法］
Systemwalker Operation Managerでは、ドメインコントローラの降格作業に伴い、以下の作業が必要です。

1. 環境のバックアップ

2. 作業前に登録されているユーザーを記録する

3. ドメインコントローラを降格する

4. ローカルグループの情報を確認／設定する

5. 不明なアカウント情報を削除する

6. 必要なアクセス許可を設定する

7. ローカルグループに所属するユーザーを設定する

8. スタートアップアカウントを変更する

9. ジョブ所有者情報の定義を再設定する

詳細な手順については、以下のマニュアルを参照してください。

　Systemwalker Operation Manager V17.0.0 導入ガイド
　　付録D 導入環境の変更
　　　D.5 ドメインコントローラへの昇格/ドメインコントローラからの降格

なお、上記以外の製品バージョン／レベルについては、該当するマニュアル箇所を参照してください。