Systemwalker Operation Managerの監視画面で、業務ツリーから[ジョブスケジューラ]を選択すると「ジョブスケジューラサービスと接続中です」のメッセージ表示のまま応答がありません。
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- 監視画面で、業務ツリーから[ジョブスケジューラ]を選択すると「ジョブスケジューラサービスと接続中です」のメッセージ表示のまま応答がありません。原因と対処方法を教えてください。
- 以下のいずれかが、原因と考えられます。
1) 接続クライアント数の上限を超えた
Systemwalker Operation Managerサーバへ接続できるクライアント数は62個までです。jobschprint -uコマンドにてクライアントの接続数を確認してください。
[対処方法]
上限を超えている場合は、以下を実施してください。
応答がないクライアント画面を一度終了させてください。接続数は62個までの範囲で利用してください。
なお、クライアントをタスクマネージャから終了させるなど、通常の終了操作で終わらせていない場合、余分に接続数がカウントされ本現象となります。この場合、Systemwalker Operation Managerサーバを再起動してください。クライアントを終了する場合は、通常の終了操作でクライアントを終了させてください。
2) ジョブスケジューラが使用するポート番号を、他のアプリケーションで使用している
[対処方法]
ジョブスケジューラで使用するポートを他のアプリケーションが使用しないようにしてください。ポート番号の確認と変更については、以下に示すマニュアルを参照してください。
“導入手引書”または“導入ガイド”の“ポート番号の変更方法”
3) ジョブスケジューラの使用するポート(デフォルト:9297/tcp)が、ファイアーウォールなどで遮断されている
[対処方法]
ファイアーウォールの設定を見直してください。
4) サーバのホスト名、IPアドレスが[監視ホスト定義名]の一覧に正しく登録されていない
[対処方法]
[監視ホストの定義]ウィンドウで、監視サーバから接続可能な接続サーバのホスト名、IPアドレスを正しく登録して、クライアント画面を再度起動してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |