Systemwalker Operation Managerでファイル転送コマンドFCOPYSVR.EXEを実行すると、「FTPサーバにログインできない」旨のメッセージが出力されて、ファイル転送ができません。

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ファイル転送コマンドFCOPYSVR.EXEを実行すると、以下のメッセージが出力され、ファイル転送ができません。 原因と対処方法を教えてください。
■Windows版
 0x29d1 (YYY): FTPサーバのログインに失敗しました

■Solaris、Linux、HP-UX、AIX版
 0xB521 FTPサーバにログインできませんでした。回線接続に失敗しました
[原因]
FTPサーバとの認証が正常に行えなかったことが原因です。

[対処方法]
以下の手順で対処してください。
  1. ユーザーの妥当性の確認/FTPサーバ設定の妥当性の確認
    コマンドの引数に設定したユーザーで、FTPサーバに接続して認証が行えるか確認してください。認証が失敗した場合は、認証可能なユーザーを設定してください。
  2. パスワード管理簿の設定
    1.で認証できたユーザーのパスワードと同じものを、LGMANAGE.EXEコマンドを用いてパスワード管理簿のログイン定義名に対し、再度設定してください。
    設定後に再度、FCOPYSVR.EXEコマンドを実施してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Operation Manager
バージョン V17, V16, V13
プラットフォーム Windows
アンサー種別 運用/保守
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