Systemwalker Operation Managerで、保守情報の収集ツールを実行した際にエラーとメッセージが発生しました。
Systemwalker Operation Managerのよくあるご質問を検索できます。
Systemwalker Operation Managerの技術情報はこちら
- 保守情報の収集ツールを実行した際に以下のようなエラーが発生しました。原因と対処方法を教えてください。
<保守情報の収集ツールの実行結果>
*** INFORMATION ***
It collected in the following environments.
(LANG=ja)
Could not collect the following files due to the following errors.
Copy these files manually to an appropriate location for each function.
[FJSVMJS]
cpio: ”/var/spool/mjes/mjespool/_work/stdout/48805” の fstatat() 中にエラーが発生しました,
errno 2, ファイルもディレクトリもありません。
cpio: ”/var/spool/mjes/mjespool/_work/stdout/48817” の fstatat() 中にエラーが発生しました,
errno 2, ファイルもディレクトリもありません。
:::~省略~(類似メッセージが多数出ている)
cpio: ”/var/spool/mjes/mjespool/queue1/49011” の fstatat() 中にエラーが発生しました,
errno 2, ファイルもディレクトリもありません。
5611008 ブロック
24 個のエラー
/var/spool/mjes,br>
なお、上記エラーメッセージの後に、以下のメッセージも出力されていました。
Systemwalker Operation Manager information has collected successfully. - [原因]
資料採取とジョブの終了処理が同タイミングで実施されたことによるものです。ジョブの一時ディレクトリおよび 一時ファイルが削除され、これらのファイルが採取できなかったことを示すメッセージが出ています。
以下のメッセージも出力されており、資料採取は正常に行われています。
Systemwalker Operation Manager information has collected successfully.
[対処方法]
資料採取は正常に行われており、システムの異常を示すものではないので対処不要です。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
製品・サービス情報 |
|
||||||
アンサー種別 | 運用/保守 |