Systemwalker Operation Managerの運用環境保守ウィザードで運用環境の復元をしたところ、イベントログにエラー「Failed to restore the data」が発生しました。

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運用環境保守ウィザードで運用環境の復元をしたところ、イベントログにエラー「Failed to restore the data」が 発生しました。
原因と対処方法を教えてください。

［原因］
退避元のプロジェクトのアクセス権に設定されたアカウントが、復元先サーバのOSに存在しないことが原因です。

［対処方法］
退避元でプロジェクトの所有者、アクセス権に設定されたアカウントが復元先に存在するか確認し、存在しない場合は復元先のOSに作成してください。
以下の手順で確認してください。

1. プロジェクトの所有者の確認方法

   1. 退避元でSystemwalker Operation ManagerのGUIにログインします。

   2. 左側ツリーの［ジョブスケジューラ］より、プロジェクトを選択します。

   3. 上段メニューより［セキュリティ］－［所有者］と選択します。

   4. すべてのプロジェクトで i.～iii.を繰り返します。



2. プロジェクトのアクセス権に設定されたアカウントの確認方法
   退避元でコマンドプロンプトより、mplstacluserコマンドを実行します。


3. 上記1.2.で確認したアカウントが復元先のOSに存在するか確認してください。