Systemwalker Operation Managerで、ジョブが「MJS810E RECEIVE : STDOUT FILE NOT FOUND ON <ホスト名>」のログを出力し、RC=255(0x40000008)で異常終了します。

ジョブが「MJS810E RECEIVE : STDOUT FILE NOT FOUND ON <ホスト名>」のログを出力し、RC=255(0x40000008)で異常終了します。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
ジョブ実行制御プロセスが、ジョブ情報ファイルを操作しようとしましたが、バックアップソフトやウイルスチェックソフトなどのアプリケーションが、ジョブ情報ファイルにアクセスしていたため一時的にアクセスできなかったことが原因と考えられます。

[対処方法]
ジョブ実行時は、バックアップソフトやウイルスチェックソフトなどのアプリケーションがジョブ実行制御のスプールディレクトリ配下にアクセスしないようにしてください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Operation Manager
バージョン V16, V13, V12, V11
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux, HP-UX, AIX
アンサー種別 運用/保守
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