Administratorユーザでインストールしましたが正常に動作していません。アンインストールも失敗します。

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Administratorユーザで「CS」「DS」「CT」をインストールしましたが正常に動作していません。アンインストールも失敗します。

[原因]

インストール先フォルダのアクセス異常が発生している可能性があります。

[確認ポイント]
以下の方法で、Usersグループにメンバ「Authenticated Users」が存在するかご確認ください。

1. スタートメニューから、[コントロールパネル]-[管理ツール]を起動し、[コンピュータの管理]を起動します。

2. 左側のツリーから、[システムツール]-[ローカルユーザーとグループ]配下にある[グループ]を選択します。

3. 右側のペインで [Users] をダブルクリックし、[Usersのプロパティ]ウィンドウを表示させます。

[対処方法]

メンバ「Authenticated Users」が存在しない場合は、以下の手順を実施してください。

1. 画面下部にある[追加]ボタンをクリックして、「Authenticated Users」を追加してください。追加後は、ログオフ/ログオン操作が必要です。

2. 設定変更後、[プログラムの追加と削除]または、[プログラムと機能]よりアンインストールしてください。

3. PCを再起動してください。

4. 再インストールを実施してください。