Systemwalker Centric Managerの資源配付で、クライアントにバッチファイルを転送したところ、「KZBY529 drmscmp.exe実行中に異常が発生しました」のメッセージが出力されました。

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資源配付で、クライアントにバッチファイルを転送したところ、以下のメッセージが出力されました。原因と対処方法を教えてください。

「KZBY529 drmscmp.exe実行中に異常が発生しました」

［原因］
クライアント側の適用処理で実行したバッチに時間がかかるため、オペレータがバッチのコマンドプロンプトを強制終了させたことが原因と考えられます。

［対処方法］
クライアント側の適用処理で実行中のバッチを強制終了させないでください。
また、クライアント側の適用処理に時間がかかる場合は、以下のどちらかで対処してください。

• サーバ側の［無通信監視時間］オプション（timer）を、クライアント側の適用処理を考慮した値に変更してください。

• クライアント側のダウンロードの設定を、適用処理中はサーバとのセションを切断する（“適用処理前に回線切断”）ように変更してください。