Systemwalker Centric ManagerのクライアントでWindowsにログオンしたところ、資源配付クライアント ダウンロード機能（dwldrms.exe）がハングアップしました。

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クライアントでWindowsにログオンしたところ、資源配付クライアント ダウンロード機能（dwldrms.exe）がハングアップしました。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
「資源配付クライアント設定」の「システム起動時のダウンロード」と「Systemwalker MpDrmscl」サービスによる自動ダウンロード機能の両方を有効にしていることが原因と考えられます。
「資源配付クライアント設定」の「システム起動時のダウンロード」と「Systemwalker MpDrmscl」サービスによる自動ダウンロード機能は排他の関係にあります。
どちらかの機能を有効とした場合、もう一方の機能は必ず無効とする必要があり、両機能を有効とした環境は動作保証されていません。

［対処方法］
「資源配付クライアント設定」の「システム起動時のダウンロード」か「Systemwalker MpDrmscl」サービスによる自動ダウンロード機能のどちらかを無効にしてください。
［資源配付クライアント設定］の定義については、“Systemwalker Centric Manager 使用手引書 資源配付機能編”を参照してください。
サービスによるダウンロードについては、システムのサービスの設定で指定してください。