Systemwalker Centric Managerのクライアイントで、OSを再インストールしたあと、資源の再ダウンロードを実行しましたが、一部資源グループの適用処理が動作しません。

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クライアントで、OSを再インストールしたあと、資源の再ダウンロードを実行しましたが、一部資源グループの適用処理が動作しません。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
資源配付時にクライアントをシャットダウンしたことが原因と考えられます。
そのため、クライアントの管理ファイルが破損しました。

［対処方法］
ダウンロード処理中はシステムをシャットダウンしないでください。

同一資源をダウンロードしたクライアントがある場合は、以下の手順で復旧できます。

1. ダウンロード資源が同一である、正常動作クライアントから資源配付管理ファイルを複写して復旧してください。
2. 複写後、環境設定機能を使用して、ダウンロード済世代の設定を該当クライアントに合わせて変更してください。

以下の点に注意してください。

• 管理ファイルは上書きでなく置換してください。置換作業はスケジュール機能（schdrms.exe）を停止してから行ってください。
• インベントリ情報の収集を行っている場合は、pkgフォルダ（c:¥drms¥pkg）の下のwsagent.ini以外のファイルを削除してください。
• クライアントの資源グループの適用済世代について必ず確認し、誤って未受信の世代を適用済世代としないようにしてください。