Systemwalker Centric Managerで、監視対象サーバから通知されたあるメッセージが監視イベント一覧に表示されませんでした。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

監視対象サーバから通知されたあるメッセージ（Informationのtrapとして通知）が監視イベント一覧に表示されませんでした。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
運用管理サーバの「イベント監視の条件定義」にて、該当メッセージを特定する「イベント定義」が1行も存在しないことが原因と考えられます。
「イベント監視の条件定義」でメッセージが特定されない場合、該当メッセージは破棄されます（監視対象外となります）。
また、Informationメッセージは重要度が一般のため、監視対象外となります。

［対処方法］
「監視イベント一覧」に該当メッセージを表示したい場合、「イベント監視の条件定義」のイベント定義で該当メッセージを特定し、メッセージ監視アクションで以下のように設定してください。

• ログ格納 ： する

• 重要度 ： 一般以外

• 監視イベント種別の設定 ： 運用管理サーバに登録済の監視イベント種別を設定

他に、部門管理サーバや業務サーバのイベント監視の条件定義に適用することによっても解決できます。
監視イベント一覧へのイベント表示条件の詳細につきましては、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“監視イベントが表示されない（設定を確認する）”－“対処2”を参照してください。