Systemwalker Centric Managerにおいて、［アクション環境設定（詳細）］ウィンドウの［ショートメール］でショートメールの種類を新規登録し、ショートメールを実行すると、「メッセージのコード変換処理でエラーが発生しました」のメッセージが出力されます。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

［アクション環境設定（詳細）］ウィンドウの［ショートメール］で、ショートメールの種類を新規登録し、ショートメールを実行すると、以下のメッセージが出力されます。原因と対処方法を教えてください。

「メッセージのコード変換処理でエラーが発生しました」

［原因］
［アクション環境設定（詳細）］ウィンドウの［ショートメール］でショートメール会社を新規に追加したことが原因と考えられます。

［対処方法］
V13.0.0からのバージョンアップ環境では、「ショートメールの種類」として既存の「NTT DoCoMo」を選択してください。
ショートメールセンタの電話番号は、「ショートメールセンタの電話番号」+”T”+「通知先の携帯電話の電話番号」の形式で指定してください。
アクションとしてショートメールを指定する方法については、“Systemwalker Centric Manager 使用手引書 監視機能編”を参照してください。