Systemwalker Centric Managerで、パッチを適用するために、「pcentricmgr /a」コマンドを実行しましたが、1時間経っても終了しません。

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パッチを適用するために、「pcentricmgr /a」コマンドを実行しましたが、1時間経っても終了しません。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
クラスタ環境で、クラスタサービス（MSCS）停止中に、“pcentricmgr /a”コマンドを実行したことが原因と考えられます。
クラスタサービス（MSCS）が停止した状態で、“pcentricmgr /a”コマンドを実行するとサービスの停止速度が遅くなります。これはコマンドの実行時、各サービスの状態などを確認していて、クラスタサービスが停止していると、この確認処理に時間がかかるためです。
なお、時間はサービス数や環境などに依存します。

［対処方法］
クラスタ環境では、クラスタサービス（MSCS）を起動させた状態で“pcentricmgr /a”コマンドを実行してください。