Systemwalker Centric Managerにおいて、リモートデスクトップ経由で運用管理サーバに接続して、mppviewcコマンドを実行したところ、「>>>>> ERROR:Process NOT Found!! : RDBsystem」のエラーが発生しました。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

リモートデスクトップ経由で運用管理サーバに接続して、mppviewcコマンドを実行したところ、以下のエラーが発生しました。原因と対処方法を教えてください。

「>>>>> ERROR:Process NOT Found!! : RDBsystem」

［原因］
プロセスの動作状況表示コマンド（mppviewcコマンド）を実行する前に、リモートデスクトップ経由で保守情報収集ツール（swcolinfコマンド）を実行したことが原因と考えられます。

［対処方法］
リモートデスクトップを使用して、Systemwalker Centric Managerのデータベースに関わる操作を行うことは、動作保証していません。ローカルで実行するか、Systemwalker Centric Managerのリモート操作機能を使用してください。