Systemwalker Centric Managerの部門管理サーバでnwsnmp-trapd、MpNmnode、MpNmhost、mprcvtrp.exe、mptrfagt.exe、trfCTman.exeプロセスが起動しなくなりました。

Systemwalker Centric Managerの部門管理サーバでnwsnmp-trapd、MpNmnode、MpNmhost、mprcvtrp.exe、mptrfagt.exe、trfCTman.exeプロセスが起動しなくなりました。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
原因として、OSのホスト名が正しく設定されていないため、ネットワーク管理のトラップデーモン(nwsnmp-trapd)が起動時に自ホストのIPアドレス取得に失敗し、これにより関連するほかのプロセスも起動できていないことが考えられます。

[対処方法]
以下の手順でOSのホスト名を正しく設定してください。
  1. OSのホスト名を正しいものに設定します。
    ホスト名を変更する手順については、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”を参照してください。
  2. Systemwalker Centric Managerを再起動します。
  3. トラップデーモンが起動しているか確認します。
    [Solaris/Linuxの場合]
    # ps -ef | grep nwsnmp-trapd

    [Windowsの場合]
    サービス一覧で“Systemwalker MpWksttr”が実行中であることを確認
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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