Systemwalker Centric Managerの部門管理サーバへ、「snmptrapd[xxxx]: yyyy-mm-dd hh:mm:ss localhost.localdomain [UDP: [127.0.0.1]:xxxxx]:」のメッセージがトラップ通知されています。しかし運用管理サーバでは検出されていません。

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部門管理サーバへ、以下のメッセージがトラップ通知されています。しかし運用管理サーバでは検出されていません。原因と対処方法を教えてください。

「snmptrapd[xxxx]: yyyy-mm-dd hh:mm:ss localhost.localdomain [UDP: [127.0.0.1]:xxxxx]:」

［原因］
SNMPトラップにトラップ送信元のIPアドレスの情報が含まれていないことが原因と考えられます。

［対処方法］
監視対象機器のSNMPエージェントの設定を変更して、SNMPトラップが正しいIPアドレスで通知されるようにしてください。
なお、監視対象機器のSNMPエージェントが正しいIPアドレスでSNMPトラップを通知しない原因については、監視対象機器の提供元に調査を依頼してください。

［参考］
“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“SNMPトラップが受信できない”