Systemwalker Centric Managerで、業務サーバ上のDNSサービス稼働監視で監視ができていません。

業務サーバ上のDNSサービス稼働監視で監視ができていません。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
DNSのポート:53番(tcp/udp)の通信を許可していないことが原因と考えられます。

[対処方法]
DNSサービス稼働監視を行う場合はtcpとudpの両方の53番ポートの通信を許可してください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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