Systemwalker Centric Managerで、新規に追加した業務サーバのノードアイコンのラベルが水色（SNMPエージェント未起動）で表示されました。

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新規に追加した業務サーバのノードアイコンのラベルが水色（SNMPエージェント未起動）で表示されました。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
業務サーバのSNMPエージェントのコミュニティ名に誤りがあったことが原因と考えられます。

［対処方法］
業務サーバのSNMPエージェントに対して、以下の設定を行ってください。

1. 監視対象機器で動作するSNMPエージェントで設定されているコミュニティ名と、運用管理サーバに設定されているコミュニティ名を一致させてください。

2. 監視対象機器で動作するSNMPエージェントでは、運用管理サーバから受け付ける場合には、読み取りおよび書き込みを許可してください。

詳細は、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“SNMPエージェントが動作していないときの色（デフォルト：水色）でノードカラーが表示される”－“対処4”を参照してください。
なお、監視対象ノードのOSがWindows Vista、Windows Server 2008の場合、OS側の問題によりノードアイコンのラベルが紺（一部インタフェース未起動）で表示される場合があります。