Systemwalker Centric Managerの［Systemwalkerコンソール］から業務サーバを選択し、［MIB情報の表示］を選択すると、「SNMPエージェントと通信できません。DETAIL CODE = 10054， CAUSE CODE = 362」のメッセージが表示されます。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

［Systemwalkerコンソール］から業務サーバを選択し、［MIB情報の表示］を選択すると、以下のメッセージが表示されます。原因と対処方法を教えてください。

「SNMPエージェントと通信できません。DETAIL CODE = 10054， CAUSE CODE = 362」

［原因］
業務サーバのSNMPエージェントが正常に起動されていないことが原因と考えられます。

［対処方法］
SNMPエージェントが正常に起動されているか確認してください。
詳細については、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“MIB情報の取得を行うとエラーダイアログボックスが表示される”を参照してください。