Systemwalker Centric Managerにおいて、業務サーバでログファイル監視をしています。監視対象イベントが発生したにもかかわらず、検知できませんでした。

業務サーバでログファイル監視をしています。監視対象イベントが発生したにもかかわらず、検知できませんでした。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
監視ログファイルの切り替えにおいて、Systemwalker Centric Managerのログファイル監視の仕組みに合った監視をしていないことが原因と考えられます。

[対処方法]
監視ログファイルを切り替える場合は、以下の手順で行ってください。
  1. ログファイル監視の一時停止

  2. 該当ログを0バイトにする

  3. ログファイル監視の再開

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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