Systemwalker Centric Managerで、SVPM(service processor manager)連携でコンソール画面を表示し、操作したあとに30~40分ほど放置していたところ、リモート接続が切断されました。

SVPM(service processor manager)連携でコンソール画面を表示し、操作したあとに30~40分ほど放置していたところ、リモート接続が切断されました。リモート接続が切断された原因と対処方法を教えてください。
[原因]
リモート接続が切断されたのは、クライアント-サーバ間に設置されているファイアーウォールなどに設定されている無通信監視によるものと考えられます。

[対処方法]
Systemwalker Centric Managerには、リモート接続を自動的に切断するような設定はありません。
ファイアーウォールなどで、本現象に該当する設定がされていないか確認してください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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