Systemwalker Centric Managerにおいて、監視イベントの対処を行うと「メッセージ発行元システムでメッセージが既に要求解除状態になっています。」と表示され、監視イベント対処に失敗します。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

監視イベントの対処を行うと、以下のメッセージが表示され、監視イベント対処に失敗します。原因と対処方法を教えてください。

「メッセージ発行元システムでメッセージが既に要求解除状態になっています。」

［原因］
ノード検出で検出されるホスト名が名前解決できていないことが原因と考えられます。

［対処方法］
名前解決できるようにhostsファイルにホスト名を追加してください。この時ホスト名はシステム監視が通知するホスト名（小文字）にします。
詳細は、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”を参照してください。