Systemwalker Centric Managerにおいて、プロセス監視のテストのため、業務サーバで”ftrand.exe”を停止させましたが、メッセージ通知先を部門管理サーバとした場合、プロセスが停止したメッセージが表示されませんでした。

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プロセス監視のテストのため、業務サーバで”ftrand.exe”を停止させましたが、メッセージ通知先を部門管理サーバとした場合、プロセスが停止したメッセージが表示されませんでした。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
部門フォルダが作成されていないことが原因と考えられます。

［対処方法］
部門フォルダを作成し、配下に業務サーバのノードを配置してください。
詳細は、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“被監視ノードは、トラップの送信先を所属する管理サーバとしているか”を参照してください。