Systemwalker Centric Managerにおいて、運用管理サーバで管理コンソール上に登録している業務サーバについて、ノード状態の監視と表示の「有効」設定を行ったにもかかわらず、あとで確認すると設定が「無効」になっていました。

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運用管理サーバで管理コンソール上に登録している業務サーバについて、ノード状態の監視と表示の「有効」設定を行ったにもかかわらず、あとで確認すると設定が「無効」になっていました。原因と対処方法を教えてください。

本FAQはV13.1.0以降が対象です。

・V13.1.0～V13.2.0　または　V13.3.0 監視ポリシーの管理形式が互換モード
［原因］
ノード状態の監視、および、ノード状態の表示を「有効」に設定した後に行われたポリシーの簡易設定で、ノード状態の監視、および、ノード状態の表示が「無効」に設定されたことが原因と考えられます。
［対処方法］
再度、ノード状態の監視、および、ノード状態の表示を「有効」に設定してください。

・V13.4.0以降 監視ポリシーの管理形式が互換モード
［原因］
稼働状態の監視を「有効」に設定した後に行われたポリシーの簡易設定で、稼働状態の監視が「無効」に設定されたことが原因と考えられます。
［対処方法］
再度、稼働状態の監視を「有効」に設定してください。