Systemwalker Centric Managerにおいて、通信環境定義のボタンを押すと、エラーメッセージ「ソケット接続に失敗しました。詳細コード:101014 接続先のサービスが起動されていない可能性があります。」 が出力され、画面が開けません。

通信環境定義のボタンを押すと、以下のエラーメッセージが出力され、画面が開けません。原因と対処方法を教えてください。

「ソケット接続に失敗しました。詳細コード:101014 接続先のサービスが起動されていない可能性があります。」
[原因]
ファイアーウォールによって、ポート9345/TCPの通信が遮断されていたことが原因と考えられます。

[対処方法]
ポート9345/TCPの通信を許可してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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