Systemwalker Centric Managerにおいて、「invalid character code. text is deleted.」が出力されました。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

以下のメッセージが出力されました。原因と対処方法を教えてください。

「invalid character code. text is deleted.」

［原因］
Oracleが通知するメッセージの文字コードが、システムが使用する文字コードと異なることが原因と考えられます。

［対処方法］
Oracle側で、通知するメッセージの文字コードをシステムが使用する文字コードに一致させる対処を行ってください。

［参照］
“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“「Invalid character code. Text is deleted」または、「xxx "Cannot encode the rest of the messages. Check their contents on the sender system. <yyy>"」が表示される”を参照してください。