Systemwalker Centric Managerにおいて、ログ収集が「mpatm0651 ログ収集は失敗しました。」および「エラー＝mpatm0720 ファイル情報の取得に失敗しました。エラー＝ファイルもディレクトリもありません」を出力して失敗します。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

ログ収集が、以下のエラーを出力して失敗します。原因と対処方法を教えてください。
なお、古いログファイルはcron（指定した日時、曜日に特定のプログラムを起動するUNIXのデーモン）で毎日ローテーションされるよう設定しています。

「mpatm0651 ログ収集は失敗しました。」
「エラー＝mpatm0720 ファイル情報の取得に失敗しました。エラー＝ファイルもディレクトリもありません」

［原因］
cronで設定しているログのローテーションタイミングと、ログ収集のタイミングが重なったことにより、収集途中でログファイルが削除されたことが原因と考えられます。
監査ログ管理では、ログを収集する前に収集対象ディレクトリ配下のファイルの情報を取得し、収集対象となるファイルの一覧を作成しています。ファイル一覧を作成している間に、cronで設定しているログのローテーションタイミングによってログファイルが削除されたため、「エラー＝ファイルもディレクトリもありません。」というメッセージが発生したと思われます。

［対処方法］
cronで設定しているログのローテーションタイミングと、ログ収集とが同じ時刻にならないようにしてください。