Systemwalker Centric Managerのバージョンアップ作業を行っていますが、インストール途中の[次のディスクの挿入]画面でファイルのパスを指定するところがグレーアウトしていて、先に進むことができません。

バージョンアップ作業を行っていますが、インストール途中の[次のディスクの挿入]画面でファイルのパスを指定するところがグレーアウトしていて、先に進むことができません。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
CD-ROM/DVD媒体の内容をローカルディスクに複写し、ローカルディスクからインストーラを起動したことが原因と考えられます。

[対処方法]
CD-ROM/DVD媒体からインストーラを起動してください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13
プラットフォーム Windows
アンサー種別 構築(導入/移行)
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