Systemwalker Centric Managerにおいて、メッセージ「UX:MpPmonC: ERROR: 10002: Systemwalker Centric Manager のプロセス(cmagldmn)が正常に動作しているか確認してください。」が出力されます。

Systemwalker Centric Managerのサービス起動後、5分程度たつと、以下のメッセージが出力されます。原因と対処方法を教えてください。

「UX:MpPmonC: ERROR: 10002: Systemwalker Centric Manager のプロセス(cmagldmn)が正常に動作しているか確認してください。」
[原因]
メッセージが通知されたサーバにおいて、インベントリ管理エージェント(MpDTPAgent/cmagldmn)が停止していることが原因と考えられます。

[対処方法]
scentricmgrコマンドを実行して、インベントリ管理エージェントを起動してください。
scentricmgrコマンドを実行してもインベントリ管理エージェントが停止する場合は、以下の観点で、自ホスト名の名前解決が行われることを確認してから、再度インベントリ管理エージェントを起動してください。
  • DNSサーバの定義

  • /etc/hosts ファイルの定義

  • [通信環境定義詳細]ダイアログボックスの[自ホスト名]タブの定義

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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