Systemwalker Centric Managerにおいて、コンソール上では停止中となっているプロセスが、実際に確認すると動いているという現象が発生しています。
- コンソール上では停止中となっているプロセスが、実際に確認すると動いているという現象が発生しています。原因と対処方法を教えてください。
- [原因]
当該業務サーバ(A)では稼働状態を“稼働中”で通知していますが、別の業務サーバ(B)から“停止中”が通知されていたことが原因と考えられます。
別の業務サーバ(B)の環境設定は、他のサーバ(C)のデータをリストアして作成されたと思われます。
このため、業務サーバ(B)は正しい設定情報がポリシー配付されるまで、バックアップ元サーバ(C)の設定のままで稼働状況の監視が行われていました。
[対処方法]
別の業務サーバ(B)に正しくポリシー設定を行い、配付してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |