Systemwalker Centric Managerにおいて、業務サーバをインストールし、運用管理サーバにopaconstatで登録しましたが、コンソール上では、「A」と表示されません。

部門管理サーバ配下のサーバに業務サーバを(アプリケーション監視の機能も含めて)インストールし、運用管理サーバにopaconstatで登録しましたが、コンソール上では、「A」と表示されません。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
部門管理サーバの2425/tcpポートが、該当の業務サーバに対して閉じていることが原因と考えられます。

[対処方法]
2425/tcpポートの状況を確認して、各サーバ間で通信が行えるよう設定してください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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