Systemwalker Centric Managerにおいて、アプリケーションの検出を行うと「依頼先ノードでアプリケーション管理機能が起動されていません」となり、検出できません。

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アプリケーションの検出を行うと、以下のメッセージが表示され検出できません。原因と対処方法を教えてください。

「依頼先ノードでアプリケーション管理機能が起動されていません」

［原因］
業務サーバで自ホスト名の名前解決ができず、アプリケーション管理機能が起動していないことが原因と考えられます。
本原因の場合、イベントログまたはシスログに以下のようにメッセージが出力され、アプリケーション管理エージェントの起動に失敗します。

　APA_MA: xx:apaagt: INFO: 0300: FUJITSU Systemwalker アプリケーション管理エージェントが起動しました。
　APA_CO: xx:apaagt: ERROR: 5330: 自ホスト名[xxxx]が定義されていません。[53:3083]
　APA_MA: xx:apaagt: INFO: 0301: FUJITSU Systemwalker アプリケーション管理エージェントが停止しました。

［対処方法］
「hosts」ファイルなどで自ホスト名の名前解決ができるように設定した後あと、Systemwalker Centric Manager を再起動してください。
本現象および関連する現象、原因、対処方法につきましては、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“アプリケーション管理が起動しない”、“「アプリケーション管理通信制御がソケットの初期化に失敗した」と出力され、アプリケーション管理が起動できない”、および“アプリケーション管理画面の配付先にノードが表示されない”を参照してください。